Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons auprès de nos utilisateurs et comment nous les utilisons. Nous vous encourageons à lire attentivement ces conditions avant de soumettre vos données personnelles sur ce site web. Les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent s’inscrire à l’adresse suivante masvinyolesnatura.com en tant qu’utilisateurs sans l’accord préalable de leurs parents ou tuteurs.

Dans le cas des enfants de moins de 14 ans, le consentement de leurs parents ou tuteurs est requis pour le traitement de leurs données personnelles.

En aucun cas, des données concernant la situation professionnelle, financière ou la vie privée des autres membres de la famille ne sont collectées auprès du mineur sans son consentement.

Si vous avez moins de 14 ans et que vous avez accédé à ce site web sans en avertir vos parents, vous ne devez pas vous inscrire en tant qu’utilisateur.

Ce site respecte et prend soin des données personnelles de ses utilisateurs. En tant qu’utilisateur, vous devez savoir que vos droits sont garantis.

Nous nous sommes efforcés de créer un espace sûr et sécurisé et nous souhaitons donc vous faire part de nos principes en matière de protection de la vie privée :

• Nous ne demandons jamais d’informations personnelles à moins qu’elles ne soient vraiment nécessaires pour vous fournir les services dont vous avez besoin.
• Nous ne partageons jamais les informations personnelles de nos utilisateurs avec qui que ce soit, sauf pour nous conformer à la loi ou avec votre autorisation expresse.
• Nous n’utiliserons jamais vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites dans la présente politique de confidentialité.

Il convient de noter que la présente politique de confidentialité peut varier en fonction des exigences législatives ou d’autorégulation, et il est donc conseillé aux utilisateurs de la consulter régulièrement. Elle s’appliquera dans le cas où les utilisateurs décident de remplir un formulaire sur l’un de ses formulaires de contact où des données personnelles sont collectées.

Heretat Vinyoles a adapté ce site web aux exigences du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques (RGPD), de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), ainsi que de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSICE ou LSSI).

Responsable du traitement de vos données personnelles

• Identité du responsable : Heretat Vinyoles SL
• Nom de l’entreprise : Mas Vinyoles Natura
• NIF/CIF : B65530008
• Adresse : C/ Mas Vinyoles, s/n 08572 Sant Pere de Torelló, Barcelona
• Courriel : comunicacio@vinyolesfactory.com
• Activité : Hébergement rural

Pour le traitement des données de nos utilisateurs, nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles prévues par la législation en vigueur.

Principes que nous appliquerons à vos données personnelles

Lors du traitement de vos données personnelles, nous appliquerons les principes suivants qui sont conformes aux exigences du nouveau règlement européen sur la protection des données :

• Principe de légalité, d’équité et de transparence : nous demanderons toujours votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques dont nous vous informerons à l’avance en toute transparence.
• Principe de minimisation des données : nous ne demandons que les données strictement nécessaires aux fins pour lesquelles nous les demandons. Le moins possible.
• Principe de limitation de la durée de conservation : Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités du traitement. En fonction de la finalité, nous vous informons de la période de conservation applicable ; dans le cas des abonnements, nous révisons périodiquement nos listes et supprimons les enregistrements qui sont inactifs depuis une période de temps considérable.
• Principe d’intégrité et de confidentialité : vos données seront traitées de manière à assurer une sécurité adéquate des données à caractère personnel et à garantir la confidentialité. Vous devez savoir que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour empêcher l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive des données de nos utilisateurs par des tiers.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons au Mas Vinyoles Natura proviennent de :

• Formulaire de contact
• Formulaire d’abonnement
• Formulaire de demande de service
• Formulaire d’inscription d’un affilié
• Formulaire de vente

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que Mas Vinyoles Natura traite ou non des données à caractère personnel la concernant.

Les personnes intéressées ont le droit de :

• Demande d’accès aux données personnelles concernant la personne concernée
• Demande de rectification ou de suppression
• Demander la limitation de leur traitement
• S’opposer au traitement
• Demander la portabilité des données

Les personnes intéressées peuvent accéder à leurs données personnelles, ainsi que demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas je ne les conserverai que pour l’exercice ou la défense de droits.

Dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Elle cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. En tant que personne concernée, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque :

• Le traitement est basé sur le consentement
• Les données ont été fournies par la personne concernée.
• Le traitement est effectué par des moyens automatisés.

Lorsque vous exercez votre droit à la portabilité des données, vous avez le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d’un responsable du traitement à l’autre lorsque cela est techniquement possible.

Les personnes concernées ont également le droit à une protection juridictionnelle effective et le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, en l’occurrence l’Agence espagnole de protection des données, si elles considèrent que le traitement des données à caractère personnel les concernant est contraire au règlement.

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Lorsqu’un utilisateur se connecte à ce site web, par exemple pour commenter un article, envoyer un courriel au propriétaire, s’abonner ou conclure un contrat, il fournit des informations personnelles dont Mas Vinyoles Natura est responsable. Ces informations peuvent inclure des informations personnelles telles que votre adresse IP, votre nom, votre adresse physique, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et d’autres informations. En fournissant ces informations, vous consentez à ce qu’elles soient collectées, utilisées, gérées et stockées par masvinyolesnatura.com uniquement de la manière décrite dans l’avis juridique et dans la présente politique de confidentialité.

Au Mas Vinyoles Natura, il existe différents systèmes de collecte d’informations personnelles et je traite les informations fournies par les parties intéressées aux fins suivantes pour chaque système de collecte (formulaires) :

• Formulaire de contact : Nous demandons les données personnelles suivantes : Nom, Email, pour répondre aux besoins des utilisateurs de masvinyolesnatura.com . Par exemple, nous pouvons utiliser ces données pour répondre à votre demande et à toute question, plainte, commentaire ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant les informations contenues sur le site web, les services fournis par l’intermédiaire du site web, le traitement de vos données personnelles, les questions concernant les textes juridiques inclus sur le site web, ainsi que toute autre question que vous pourriez avoir et qui n’est pas soumise aux termes et conditions du contrat.
• Formulaire d’abonnement au contenu : dans ce cas, nous demandons les données personnelles suivantes : nom, adresse électronique, pour gérer la liste d’abonnement, envoyer des bulletins d’information, des promotions et des offres spéciales, fournies par l’utilisateur lors de l’abonnement. Le site web propose plusieurs formulaires pour activer l’abonnement. Les bulletins électroniques sont gérés par Mas Vinyoles Natura.
• Formulaire de demande de services : Nous demandons les données personnelles suivantes : Nom, Email, Téléphone, Adresse, pour demander n’importe lequel des services que nous proposons. masvinyolesnatura.com met à la disposition de ses utilisateurs. Les informations collectées permettront de demander le service correspondant en vue d’un éventuel traitement hors ligne. Les demandes seront traitées par courrier électronique. Le site ne permet pas de gérer directement les paiements.
• Formulaire d’inscription au programme d’affiliation : pour s’inscrire au programme d’affiliation de Mas Vinyoles Natura. Pour ce faire, l’utilisateur doit s’inscrire au moyen de ce formulaire. Dans ce cas, nous demandons les données personnelles suivantes : nom, courriel, téléphone, adresse. L’utilisateur reçoit un formulaire d’inscription soumis aux conditions spécifiées dans nos conditions spécifiques du programme d’affiliation. Il y sera fait référence aux produits et/ou services qui y sont mentionnés, en exigeant des informations fiscales et des coordonnées de contact.
• Formulaire d’achat : l’utilisateur dispose de différents formulaires d’achat soumis aux conditions contractuelles spécifiées dans nos conditions contractuelles particulières pour chaque produit ou service pour lequel vous devrez fournir des informations de contact et de paiement. Nous demandons les données personnelles suivantes : nom, courriel, téléphone, adresse, URL, IP.

Nous traitons vos données à caractère personnel à d’autres fins :

• Assurer le respect des conditions d’utilisation et de la législation applicable. Cela peut inclure le développement d’outils et d’algorithmes qui aident ce site web à assurer la confidentialité des données personnelles qu’il recueille.
• Soutenir et améliorer les services offerts par ce site web.
• D’autres données non identifiantes sont également collectées et obtenues par le biais de certains cookies qui sont téléchargés sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il navigue sur ce site web, et qui sont détaillés dans la politique en matière de cookies.
• Gérer les réseaux sociaux. Mas Vinyoles Natura peut être présent sur les réseaux sociaux. Le traitement des données effectué sur les personnes qui deviennent des followers sur les réseaux sociaux des pages officielles de masvinyolesnatura.com sera régi par la présente section. Ainsi que les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les règles d’accès qui appartiennent au réseau social dans chaque cas et qui ont été préalablement acceptées. Vos données seront traitées dans le but de gérer correctement votre présence sur le réseau social, de vous informer des activités, produits ou services de Mas Vinyoles Natura. ainsi qu’à toute autre fin autorisée par les règlements des réseaux sociaux. En aucun cas nous n’utiliserons les profils des personnes qui nous suivent dans les réseaux sociaux pour envoyer de la publicité sur une base individuelle.

Mas Vinyoles Natura ne vend pas, ne loue pas et ne cède pas à l’avenir à des tiers des données personnelles permettant d’identifier l’utilisateur sans son consentement préalable. Toutefois, dans certains cas, des collaborations avec d’autres professionnels peuvent avoir lieu, auquel cas les utilisateurs seront invités à donner leur consentement, en les informant de l’identité du collaborateur et de l’objectif de la collaboration. Elle sera toujours réalisée dans le respect des normes de sécurité les plus strictes.

Remarketing

La fonction de remarketing nous permet d’atteindre les personnes qui ont visité masvinyolesnatura.com et d’associer un public spécifique à un message spécifique. Le remarketing est une méthode visant à inciter les utilisateurs qui ont visité notre site à y revenir.

En tant qu’utilisateur de masvinyolesnatura.com sachez que je recueille des informations pour cette fonction de remarketing sur le site masvinyolesnatura.com

Les informations que nous recueillons par le biais de cette fonction sont collectées par les cookies de Facebook. Vous trouverez les données collectées par ces cookies dans les politiques de confidentialité de chaque service :

• Facebook

Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient collectées par ces cookies, vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Google via les Paramètres des annonces de Google. Vous pouvez également refuser l’utilisation de cookies d’un fournisseur tiers via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative.

Ce type de service vous permet d’interagir avec des réseaux sociaux ou d’autres plateformes externes directement à partir des pages de ce site web. Les interactions et les informations obtenues par ce site web seront toujours soumises aux paramètres de confidentialité de l’utilisateur sur chaque réseau social. En cas d’installation d’un service permettant d’interagir avec les réseaux sociaux, il est possible que, même si les utilisateurs n’utilisent pas le service, celui-ci recueille des données relatives au trafic web des pages sur lesquelles il est installé.

Publicité sur Facebook

Sur masvinyolesnatura.com, nous utilisons Facebook ads, la plateforme publicitaire de Facebook, qui nous permet de créer des campagnes et des publicités. Lors de la création d’une publicité, vous pouvez segmenter l’audience en fonction des critères suivants :

• Lieu
• Données démographiques (âge, sexe, etc.)
• Intérêts (activités, loisirs, etc.)
• Ce qu’ils achètent sur Internet et par d’autres canaux
• Etc.

Les données obtenues par le biais des publicités Facebook sont soumises à la présente politique de confidentialité à partir du moment où l’utilisateur laisse ses données dans le formulaire de ce site web pour s’inscrire à la lettre d’information. Les informations provenant de Facebook ne seront en aucun cas utilisées à d’autres fins. Nous pouvons sélectionner et publier des témoignages de clients sur nos services, qui peuvent contenir des informations personnellement identifiables, telles que votre nom et/ou la ville, l’État ou le pays dans lequel vous vivez. Nous obtiendrons votre consentement avant de publier tout témoignage portant votre nom. Si un tel contenu est publié, il sera accessible aux autres utilisateurs des services. Si vous souhaitez que nous retirions ou supprimions votre nom ou votre témoignage de notre site web, vous pouvez contacter masvinyolesnatura.com en utilisant notre formulaire de contact.

Nous pouvons publier des commentaires de clients sur nos sites web ou nos services, qui peuvent contenir des informations personnellement identifiables, telles que votre nom et/ou la ville, l’État ou le pays dans lequel vous vivez. En soumettant votre avis, vous nous autorisez à le publier sur nos sites ou services. Si vous publiez un tel contenu, il sera accessible aux autres utilisateurs des sites ou des services. Votre publication peut également être rendue publique et nous ne pouvons pas empêcher que ces informations soient utilisées d’une manière susceptible d’enfreindre la présente politique ou la loi. Si vous souhaitez que nous retirions votre nom ou votre critique de nos sites ou services, vous pouvez contacter masvinyolesnatura.com en utilisant notre formulaire de contact.

Légitimation du traitement de vos données

La base juridique du traitement de vos données est le consentement.

Le fait de contacter ou de commenter ce site web implique l’acceptation de la présente politique de protection de la vie privée.

L’offre prospective ou commerciale de produits et services est basée sur le consentement qui vous est demandé, sans que le retrait de ce consentement ne conditionne en aucun cas l’exécution du contrat de souscription.

Il s’agit également de la passation de contrats pour des produits et des services selon les termes et conditions définis dans la politique commerciale.

Catégorie de données

Les catégories de données traitées sont les données d’identification.

Aucune catégorie de données spécialement protégée n’est traitée.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données personnelles fournies seront conservées :

• Tant que la relation commerciale est maintenue.
• Jusqu’à ce que la suppression soit demandée par la personne concernée.
• Période à partir de la dernière confirmation d’intérêt : 1 an.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Un grand nombre des outils que nous utilisons pour gérer vos données sont confiés à des tiers.

Pour fournir les services strictement nécessaires au développement de l’activité, masvinyolesnatura.com, partage les données avec les fournisseurs suivants selon leurs conditions de confidentialité correspondantes :

Google Analytics : un service d’analyse du Web fourni par Google, Inc, une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. masvinyolesnatura.com analyser la façon dont les utilisateurs se servent du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de masvinyolesnatura.com (y compris votre adresse IP) seront directement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis.

Navigation

Lors de la navigation sur le site masvinyolesnatura.com peut collecter des données non identifiables, qui peuvent inclure les adresses IP, la localisation géographique (approximativement), un enregistrement de la façon dont les services et les sites sont utilisés, et d’autres données qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier l’utilisateur. Les données non identifiantes comprennent également les données relatives à vos habitudes de navigation par le biais de services tiers. Ce site web utilise les services d’analyse de tiers suivants :

• Google Analytics
• Pixel Facebook

Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur l’ensemble de notre base d’utilisateurs.

Secret et sécurité des données

masvinyolesnatura.com s’engage à utiliser et à traiter les données personnelles des utilisateurs en respectant leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu’à respecter son obligation de les conserver et d’adapter toutes les mesures pour éviter leur altération, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisé, conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données.

Ce site web comprend un certificat SSL. Il s’agit d’un protocole de sécurité qui fait voyager vos données de manière intégrale et sécurisée, c’est-à-dire que la transmission des données entre un serveur et un internaute, et en retour, est entièrement cryptée ou chiffrée.

masvinyolesnatura.com ne peut garantir l’impénétrabilité absolue du réseau Internet et donc la violation des données par l’accès frauduleux de tiers.

En ce qui concerne la confidentialité du traitement, vous veillerez à ce que toute personne autorisée par Mas Vinyoles Natura à traiter les données du client (y compris son personnel, ses collaborateurs et ses prestataires de services) soit soumise à une obligation de confidentialité appropriée (qu’il s’agisse d’une obligation contractuelle ou légale).

Lorsqu’un incident de sécurité se produit, Mas Vinyoles Natura en informe le Client dans les plus brefs délais et lui fournit en temps utile les informations relatives à l’incident de sécurité dès qu’il en a connaissance ou lorsque le Client en fait raisonnablement la demande.

Exactitude et véracité des données

En tant qu’utilisateur, vous êtes seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données que vous envoyez à masvinyolesnatura.com

Les utilisateurs garantissent et sont responsables, en tout état de cause, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les tenir dûment à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire de contact ou d’abonnement.

Acceptation et consentement

L’utilisateur déclare avoir été informé des conditions de protection des données personnelles, acceptant et consentant au traitement de celles-ci par Heretat Vinyoles SL (Mas Vinyoles Natura) de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Révocabilité

Le consentement donné, tant pour le traitement que pour le transfert des données des intéressés, peut être révoqué à tout moment en le notifiant à Heretat Vinyoles SL (Mas Vinyoles Natura) dans les termes établis dans la présente politique pour l’exercice des droits de l’ARCO. Cette révocation n’est en aucun cas rétroactive.

Modifications de la politique de confidentialité

Heretat Vinyoles SL se réserve le droit de modifier cette politique afin de l’adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans ce cas, Heretat Vinyoles SL annoncera sur cette page les changements introduits raisonnablement avant leur mise en œuvre.

Courrier commercial

Conformément à la LSSICE, masvinyolesnatura.com ne se livre pas à des pratiques de SPAM et, par conséquent, n’envoie pas de courriers électroniques commerciaux par des moyens électroniques qui n’ont pas été préalablement demandés ou autorisés par l’utilisateur. Par conséquent, dans chacun des formulaires du site web, l’utilisateur a la possibilité de donner son consentement exprès pour recevoir la newsletter, indépendamment des informations commerciales demandées de temps à autre.

Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, masvinyolesnatura.com s’engage à ne pas envoyer de communications commerciales sans les avoir dûment identifiées.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 22 février 2019.

Au nom de l’équipe que nous formons masvinyolesnatura.com nous vous remercions d’avoir pris le temps de lire cette politique de confidentialité.